隱私權政策

本《隱私權政策》適用於所有由橙豐科技股份有限公司(以下稱本公司)提供的產品、服務和網站。為了讓您能夠安心的使用本公司各項服務與資訊，特此向您說明本公司隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容。

一、 適用範圍

本政策適用於您在本公司開發及經營之應用程式(下稱本應用程式)及其所附屬之網站活動時，所涉及之個人資料蒐集、處理、利用、國際傳輸及保護措施，但不適用於經本公司開發及經營之應用程式而連結至第三人經營之網站或網頁。

二、 個人資料的蒐集、處理及利用方式

1. 當您申請成為本應用程式會員時，我們會詢問您的個人資訊（如姓名、電子郵件地址、設定帳號密碼及其它相關必要資料）。
2. 當您選擇使用第三方提供之身分驗證機制（例如Facebook帳號、Google帳號、Apple ID等方式）申請成為本應用程式之會員，本應用程式會透過該身分驗證機制取得您在該等帳號中同意揭露之個人資訊。
3. 除了上述方式外，如果您透過電子郵件反應您的意見或詢問相關業務問題，我們會保存您的通訊記錄。我們也會保留您在使用本應用程式時，由伺服器自動進行的相關記錄，包括連線設備的 IP 所在位址、使用時間、使用的裝置、作業系統類型及版本編號、瀏覽及點選資料紀錄等。
4. 請您留意，與本應用程式連結的其它網站或服務，也可能蒐集您個人的資料。對於您主動提供的個人資訊，這些連結網站應有其個別的隱私條款，其資料處理措施不適用於本應用程式之隱私條款，本公司不負任何連帶責任。
5. 本應用程式所蒐集的個人資料，將依其蒐集之特定目的，做為提供客戶管理與服務、寄發電子報、提供技術資訊、提供市場資訊、行銷業務等之用，非經您書面同意，本應用程式不會將其做為蒐集之特定目的以外的用途，亦不會任意對其他第三者揭露。
6. 若您使用本應用程式的全球排行榜功能，我們會收集您的遊戲分數並將其上傳至伺服器，以便顯示於全球排行榜中。您的遊戲分數、頭像及遊戲帳號的基礎內容（如暱稱等）將會與其他玩家共享，但我們不會公開任何能識別您真實身份的個人資訊（如姓名、電子郵件、電話等）。

三、 您可行使之權利及方式

1. 您就個人資料得向本公司以書面請求行使以下權利：
   1. (1) 查詢或請求閱覽。
   2. (2) 請求製給複製本。
   3. (3) 請求補充或更正。
   4. (4) 請求停止蒐集、處理或利用。
   5. (5) 請求刪除。
2. 若您的請求不符合申請程序或法律另有規定者，前項所列權利將會受到限制。
3. 若您依本條第一項向本公司查詢、請求閱覽或製給複製本，本公司將酌收必要成本費用。
4. 權利行使之方式上開權利之申請，應填具申請文件，並向本公司提出可資確認之身分證明文件。委託他人代為申請者，應出具委任書並提供本人及代理人之身分證明文件。

四、 與第三人共用個人資料之政策

我們絕對不會任意出售、交換、出租或以其他變相之方式，將您的個人資料揭露予其他團體或個人。惟有下列三種情形，我們會與第三者共用您的個人資料。

1. 經過您的事前同意或授權允許時。
2. 司法單位或其他主管機關經合法正式的程序要求時。
3. 為了提供您其他服務或優惠權益，需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時，本應用程式會在活動時提供充分說明並告知，您可以自由選擇是否接受這項服務或優惠。

五、 個人資料安全維護

關於您的個人資料檔案，本公司將採行適當之安全措施，並盡力以合理之技術及措施，依相關法令辦理安全維護事項，防止您的個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。

六、 隱私權保護政策之修正

本公司得隨時修正本政策，相關修正規定將會公告於本公司開發及經營之應用程式中，請隨時查閱本政策之最新版本。本政策之修正於公告時生效，當您於本政策修正後繼續使用本公司開發及經營之應用程式，將表示您已閱讀、瞭解並同意接受本政策之修正內容。 如果您不同意本政策，請您立即停止使用本公司網站與其所經營應用程式之服務。

七、 特別注意事項

1. 若相關法律之規定與本隱私權政策有所衝突，本公司將遵循該法律之規定。
2. 您如果對於個人資料有關之相關事項有任何意見或疑問，可以和本公司客服中心聯絡。
3. 關於個人資料保護，本公司已採取合理適當之安全防護措施，如因個人疏失、共用帳戶或人為之惡意攻擊、駭客入侵、系統異常等不可歸責於本公司之原因，所導致個人資料有被竊取、竄改、洩漏等發生詐騙之風險或衍生之一切損害，本公司不負賠償之責。

八、 Facebook註冊用戶資料刪除規範

1. 本公司依據Facebook的相關規定儲存和刪除用戶資料。
2. 若您需要刪除用戶資料時，本公司會先跟帳號持有人確認刪除要求後，在現有的儲存和備份系統中完整清除資料，用戶資料刪除後將無法恢復！
3. 如有需要刪除Facebook註冊用戶資料，可透過下列方式聯繫我們：
• 客服專線：(03)531-0222
• 客服信箱：service@
• 辣jy娛樂城Facebook官方粉絲團：Messenger
• 辣jy娛樂城官方LINE：@hot168

使用者條款

歡迎您加入橙豐科技股份有限公司(以下稱本公司)會員並使用辣jy娛樂城所提供之各項遊戲服務(以下稱本遊戲服務)。為保障您的權益，請詳細閱讀本服務條款所有內容，尤其當您在線上勾選「我同意」並註冊完成；或開始使用本服務時，即表示您已經詳細閱讀、了解，並同意遵守本服務條款之約定。如果您對於本條款之內容有任何的疑慮，或是不同意時，將無法繼續使用本遊戲服務。

• 一、 企業經營者資訊

  公司名稱：橙豐科技股份有限公司
  • 代表人：張辰浩
  • 電話：(03)522-8555
  • 營業地址：新竹市東區三民路136號
  • 網址：https://jyonline.com.tw/
  • 電子郵件：service@
  • 統一編號：90831836

• 二、 法定代理人

  1. 如您為限制行為能力人或受輔助宣告之人，應經您的法定代理人、監護人或輔助人閱讀、了解並同意本契約之所有內容，本契約始生效力；若您為無行為能力人，則應由您的法定代理人或監護人代為意思表示。
  2. 若有限制行為能力人未經同意或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數致生法定代理人主張退費時，法定代理人得依官網公告流程，備妥證明文件並提出申請，經本公司確認後，退還您未使用之遊戲費用。
  3. 本公司於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示，若您為限制行為能力人或無行為能力人，除應符合第一項規定外，並應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本契約之所有內容後，方得使用本遊戲服務，本契約條款變更時亦同。當您完成註冊或開始使用本服務時，您應保證已取得您的法定代理人、監護人或輔助人充分審閱、了解及同意本使用者條款，並同意使用者註冊成為會員及使用本服務。

• 三、 名詞定義

  1. 遊戲管理規章：係指由本公司訂立，供作規範各遊戲進行方式之規則，且構成雙方合約之一部分，與本契約具有相同效力者。
  2. 禁言：使您在一定時間內無法使用任何方式發言。
  3. 警告通知：若您有違規的疑慮或行為，將由本公司客服人員或遊戲管理員透過線上通訊方式通知您。
  4. 停權：如您的帳號為違反遊戲管理規則之行為，本公司將視情節輕重處以一至七日不等之處罰，使您暫時無法使用本遊戲服務。
  5. 儲值：係指您以給付本公司之金額兌換為遊戲服務之點數，您得再以點數使用本遊戲服務。
  6. 必要成本：係指您進行本遊戲服務期間時，本公司之最低遊戲營運成本，包括通路成本，及設計、製造、包裝與服務遊戲點卡產生之直接成本。
  7. 外掛程式：係指除辣jy娛樂城提供之線上遊戲程式與您電腦設備之作業系統程式、輔助作業系統運作之相關程式、連接網際網路所需之必要程式外，非辣jy娛樂城所提供，得以影響辣jy娛樂城線上遊戲程式運作或影響封包傳輸之程式。
  8. 程式漏洞(BUG)：非本公司設計本遊戲服務程式時所預見或規劃之遊戲呈現方式、操作模式或所表現之遊戲結果。
  9. 遊戲歷程：係指自您登入遊戲網站使用本遊戲服務起，至登出遊戲網站止，遊戲網站電腦系統對您使用本遊戲服務過程所為之記錄。
  10. 暱稱：係指您於本遊戲服務網站中自行設定的虛擬角色的名字。
  11. 終止契約：係指本公司永久禁止您使用本公司會員服務，並代表雙方已無條件終止合約。

• 四、 契約內容

  以下視為本契約之一部分，與本契約具有相同之效力：
  1. 本公司有關本服務之廣告或宣傳內容。
  2. 遊戲之費率表及遊戲管理規章。
  對於前項契約內容之解釋如果有疑問，以對您有利的解釋為準。

• 五、 個人資料之提供

  1. 您於申請使用本服務時，應於登錄完整、詳實、真實且為符合身分證明文件之個人資料，您所登錄之資料有變更或錯誤時，應隨時更正之。
  2. 如您未提供正確之個人資料或原提供之資料已不符合現況，本公司得於您提供真實資料或更新資料前，暫停本服務的提供（包含但不限於暫停本公司遊戲進行及遊戲歷程查詢之服務等）。如果您因登錄不實資料或冒用他人名義，侵害到第三人的權益，您應自行負擔相關法律責任。

• 六、 契約解除權規定

  1. 您得於開始使用本服務後七日內，以書面告知本公司解除本契約，且無需說明理由及負擔任何費用。
  2. 前項情形，您得就未使用之付費購買點數向本公司請求退費。

• 七、 計費方式

  1. 本公司應於本應用程式之官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告載明以儲值點數兌換進行遊戲所需要的虛擬遊戲幣或其他虛擬商品支付款方式及商品資訊費率調整時，本公司會於預定調整生效日三十日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告；若您於註冊帳號時已登錄通訊資料者，本公司會依您登錄之通訊資料予通知。
  2. 費率如有調整時，應自調整生效日起按新費率計收；若新費率高於舊費率時，您於新費率生效日前已於官網中登錄之付費購買點數或遊戲費用仍依舊費率計收。
  3. 本遊戲服務內（例如：遊戲商城、線上商店等）有提供需消費者額外付費購買之點數、商品或其他服務（例如：虛擬貨幣或寶物、道具等）。本應用程式之收費計算方式：
  • (1) 遊戲內儲值，透過GooglePlay或AppStore來進行支付，其支付幣別將依當地貨幣為主。如：在美國的使用者若使用GooglePlay或AppStore儲值，付款時將以美元（USD）收費。
  • (2) 在官網上進行儲值，透過MyCard來進行支付，無論是經由實體通路、線上轉點、電信支付、免費MyCard轉點兌換、銀行轉帳、信用卡支付方式，其支付幣別將依新台幣為主。
  • (3) 上述之實際支付幣別，如有不同或差異，則依遊戲服務內顯示幣別為準。
  4. 使用者得在本應用程式中、透過平台業者、或其他本公司授權通路付費購買可在本應用程式中使用之儲值點數，並以儲值點數兌換進行遊戲所需要的虛擬遊戲幣或其他虛擬商品。儲值點數一經兌換為虛擬遊戲幣或虛擬商品，即視為已經使用，不得請求本公司或原儲值平台退費或請求損害賠償。
  5. 使用者於本應用程式中所之取得之虛擬遊戲幣或其他虛擬商品，無論係使用者透過儲值點數或其他付款方式有償取得，或透過應用程式無償取得，均僅供進行應用程式中所提供遊戲之娛樂用途，不具任何交易價值。本公司保留對虛擬遊戲幣或其他虛擬商品銷售價格與發放方式之決定權。除法律或平台業者之條款另有規定，本公司不會將已發送至使用者帳號之虛擬遊戲幣或虛擬商品兌換為金錢或其他有價值之物品，使用者亦不得以任何方式請求本公司或任何人將虛擬遊戲幣或虛擬商品兌換為金錢或其他有價值之物品。
  6. 使用者於付費購買本應用程式及/或應用程式套件（包含儲值點數、虛擬遊戲幣或虛擬商品或其組合套件）後7日內，得持未使用之儲值序號與購買憑證，向原購買處請求退費，如原購買處不予退費，得洽本公司辦理退費。如使用者係於平台業者付費購買下載本應用程式及/或應用程式套件，應依平台業者規定辦理退費。

八、 本遊戲服務應載明之資訊

本公司應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上載明以下事項：
1. 依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層
2. 進行本應用程式之最低軟硬體需求：(簡要說明)
• (1) Android 系統版本 7.0 以上。
• (2) iOS 系統版本 11 以上。
• (3) 記憶體 : 一般遊戲 2GB 以上；魚機遊戲最低需求 3GB 以上，建議需求4GB 以上。
• (4) 保留空間1GB以上。
3. 本應用程式之安全裝置為：(簡要說明) 本應用程式擁有簡訊驗證之功能，以綁定門號、忘記密碼等安全裝置使用之用途。
4. 有提供直接或間接、部分或全部付費購買之機會中獎商品或活動，其活動內容、獎項、中獎機率百分比及中獎等資訊，並應記載「此為機會中獎商品，消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」等提示。
前項第四款所稱機率，指消費者付費後取得機會中獎商品或完成活動設定條件之機率。

九、 帳號密碼之使用與保管

1. 您完成註冊程序後取得之帳號及密碼，僅供您個人使用，您應對帳號及密碼的機密性負責，如因帳號共用、轉讓、揭露或出借予第三人產生的任何爭議，您應自行負責，本公司不負責協調處理等責任。
2. 前項密碼您可以依本公司提供之修改機制進行變更。本公司的人員（含客服人員、遊戲管理員）絕對不會主動詢問或要求您提供密碼。本契約終止後30日內，本公司會保留您的帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。
3. 如本契約非因可歸責您之事由而終止者，您只要於前項期間內辦理續用，便得繼續使用您的帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。
4. 本條第二項保留期間屆滿時，如您仍未辦理續用，本公司得刪除該帳號及附隨於該帳號之所有資料；惟法令另有規定者不在此限。
5. 您不得於本服務內使用任何非法或外掛程式，如因此造成損害，您應自行負責，本公司並保留求償追訴的權利。

• 十、 帳號密碼遭非法使用之通知與處理

  1. 任一方如發現帳號、密碼被非法使用時，應立即通知他方並由本公司進行查證。經本公司確認有前述情事後，得暫停該組帳號或密碼之使用權，並更換帳號或密碼予您，立即限制第三人就本遊戲服務之使用權利，並將相關處理方式揭載於遊戲管理規章。
  2. 本公司應於暫時限制遊戲使用權利之時起，即刻以官網公告、簡訊、電子郵件或其他雙方約定之方式通知前項第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七日內提出說明，本公司應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予您，不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式，並於回復後解除對第三人之限制。但本公司有提供免費安全裝置（如遊戲內第二道密碼）而您未使用，或有其他可歸責於您的事由，本公司不負回復或補償責任。
  3. 第一項之第三人不同意本公司前項之處理時，您得依報案程序，循司法途徑處理。
  4. 本公司依第一項規定限制您或第三人之使用權時，在限制使用期間內，本公司將不會向您或第三人收取費用。
  5. 您如有申告不實之情形致生本公司或第三人權利受損時，您應自行負擔一切法律責任。

• 十一、 遊戲歷程之保存期限、查詢方式及費用

  1. 本公司將保存您的個人遊戲歷程紀錄，且保存期間為三十日，以供您查詢。
  2. 您可以透過書面、網路，或親至本公司之客服中心申請調閱您個人遊戲歷程。您必須提出與您身份證明文件相符之個人資料以供本公司查驗，並負擔新台幣貳佰元整之查詢費用。
  3. 本公司接獲您的查詢申請，應提供第一項所列之您個人遊戲歷程，並於七日內以儲存媒介或書面、電子郵件方式提供資料。

  十二、 個人資料保護

  關於個人資料之保護，依本公司隱私權政策及相關法令規定辦理，詳見本公司【隱私權政策】。

• 十三、電磁紀錄

  1. 本服務之所有電磁紀錄屬本公司所有，本公司並應維持您相關電磁紀錄之完整。
  2. 您對於前項電磁紀錄有使用支配之權利。但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。

• 十四、連線品質

  1. 本公司為維護本遊戲服務相關系統及軟硬體設備而預先規劃暫停本遊戲服務之全部或一部時，應於七日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於本公司之事由者，不在此限。
  2. 因可歸責本公司事由，致您不能連線使用本遊戲服務時，本公司應立即更正或修復。對於您於無法使用期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品，本公司將返還遊戲費用或商品，無法返還時將提供您其他合理之補償。

• 十五、應用程式使用

  1. 倘使用者未依本應用程式所需之最低軟硬體需求進行本應用程式，因使用者所使用的設備（包含電腦或其他可使用應用程式之裝置）與網路連接皆有可能影響應用程式的性能和/或運行。本公司無法確保應用程式可以準確無誤的運行，或是本公司所提供的服務不會受到任何干擾。
  2. 本公司之應用程式遊戲產品所產生的遊戲結果純由自然亂數機率產生，本公司盡合理努力保持遊戲內容公平公正，若使用者在使用應用程式或本公司產品時存在欺騙、不誠實或非法行為（包含但不限於利用未經授權的工具或任何方式竄改遊戲數據），本公司將尋求一切刑事及契約法律制裁的幫助。任何屬於此類範疇的使用者將被本公司回溯帳號內儲值點數、虛擬遊戲幣及或虛擬商品之狀態，本公司亦得在通知使用者後逕行終止本契約。所有因使用者的欺騙、不誠實或非法行為而導致產生的直接或間接賠償均將由使用者自行承擔，並且根據要求負責對本公司進行賠償。
  3. 若發生與設置帳號或者軟體的其他性能或組成部分有關的通訊或系統故障，本公司保留在出現此類故障時從應用程式上移除所有相關產品並採取任何其他措施以更正此類故障的權利。

• 十六、系統安全與使用者責任

  1. 本公司應依本契約之規定負有於提供本服務時，維護其自身電腦系統，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
  2. 電腦系統或電磁紀錄受到破壞，或電腦系統運作異常時，本公司應於採取合理之措施後儘速予以回復。
  3. 若本公司違反前二項規定，或因遊戲程式的漏洞使您遭受損害，本公司將依您受損害情形負損害賠償責任。但本公司能證明其無過失者，得減輕其賠償責任。
  4. 本公司電腦系統發生第二項所稱情況時，於完成修復並正常運作之前，本公司不會向您收取費用。
  5. 若您因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛，本公司得不予協助處理。

• 十七、遊戲管理規章

  1. 為確保遊戲進行之秩序，本公司會訂立合理公平之遊戲管理規章或遊戲規則，您應遵守本公司公告之遊戲管理規章或遊戲規則。
  2. 遊戲管理規章之變更應依第二十條之程序為之。
  3. 遊戲管理規章有下列情形之一者，其規定無效：
     • (1) 抵觸本契約之規定。
     • (2) 剝奪或限制您之契約上權利。但本公司依本合約第十八條之規定處理者，不在此限。

• 十八、違反遊戲管理規章之處理

  1. 除本契約另有規定外，有事實足證您於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時，本公司將於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告，並依您登錄之通訊資料通知您。
  2. 您第一次違反遊戲管理規則時，本公司將通知您於一定期間內改善。經本公司通知改善而未改善者，本公司得依遊戲管理規則，按其情節輕重限制您的遊戲使用權利。如您因同一事由再次違反遊戲管理規則時，本公司得立即依遊戲管理規則限制您進行遊戲之權利。
  3. 本公司依前項遊戲管理規則限制您進行遊戲之權利時，每次不得超過七日。
  4. 前項停止期間費用，本公司仍依通常計費標準為收取。

• 十九、申訴權利

  1. 若您不滿意本公司提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質，或對本公司依遊戲管理規章之處置不服時，得於收到通知之翌日起七日內致電本公司之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴，本公司應於接獲申訴後，於十五日內回覆處理之結果。
  2. 本公司二十四小時申訴管道：
     • 官方網站：即時客服
     • 客服專線：(03)531-0222
     • 客服信箱：service@
     • 辣jy娛樂城Facebook官方粉絲團：Messenger
     • 辣jy娛樂城官方LINE：@hot168
  3. 您反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴，依第一項規定辦理。

• 二十、契約之變更

  1. 本公司修改本契約時，應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告之，並依您登錄之通訊資料通知您。
  2. 若本公司未依前項進行公告及通知者，其契約之變更無效。
  3. 於第一項通知到達後15日內：
     • (1) 若您未為反對之表示者，本公司將依契約變更後的內容繼續提供本服務。
     • (2) 若您為反對之表示者，依終止契約的方式處理

• 二十一、契約之終止及退費

  1. 您得隨時通知本公司終止本契約。
  2. 若您逾1年期間未登入使用本服務，經本公司通知您應於15日內登入，屆期仍未登入，則本公司得終止本契約。
  3. 若您有下列重大情事之一者，本公司得依您登錄之通訊資料通知您後，終止本契約：
     • (1) 利用任何系統或工具對本公司電腦系統之惡意攻擊或破壞。
     • (2) 利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。
     • (3) 以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。
     • (4) 因同一事由違反遊戲管理規則達3次以上，經依第十八條第2項通知改善而未改善者。
     • (5) 經司法機關查獲從事任何不法之行為。
  4. 若本公司對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時，本公司應對所造成您的損害部分負賠償責任。
  5. 本契約終止時，本公司將於扣除必要成本40%、郵匯費用及贈送部分點數後，應於30日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還您未使用之付費購買之點數或遊戲費用，或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。

• 二十二、停止營運

  1. 若本公司因停止本服務的營運而終止本契約，應於終止前30日公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面；若您於註冊帳號時已登錄通訊資料者，並依您登錄之通訊資料通知您。
  2. 本公司未依前項期間公告並通知者，除應退還您未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外，並應提供您其他合理之補償。

• 二十三、智慧財產權

  本服務相關之所有著作及資料，其著作權、專利權、商標權、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利，均為本公司或其權利人所有，除事先經本公司或其權利人之合法授權外，您不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以利用或使用，否則應負所有法律責任，本公司保留一切求償之權利。

• 二十四、準據法與管轄法院

  1. 本契約之解釋及適用，以及您因使用本服務所生之權利義務關係，悉依中華民國法律及相關法令解釋、適用之。因此所生之爭議，雙方同意以臺灣新竹地方法院為第一審管轄法院。
  2. 前項約定不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定之適用。